人と仕事を知る

PEOPLE WORKS

レセプション2022 入社 A.G.: 快適なお店にするため
笑顔で積極的に
お声がけをする。

この会社を選んだ理由 REASON

地元で人の役に立てる
仕事に就きたい

もともと、地元で人と直接関わり人の役に立てる仕事に就きたいと考えていました。
そこで、岐阜県で多くの人が利用する「自動車」に関わる仕事なら、多くの人のカーライフの役に立てるのでは。と思い、車業界に進むことを決めました。
他ディーラーのお話も聞きましたが、トヨタカローラネッツ岐阜の採用チームの方々は、相談に親身になって答えてくれましたし、レセプションという職種にチャレンジできる楽しみもあり、就職を決めました。

あなただけの“色” COLOR

笑顔を絶やさず
積極的にお声がけをする

レセプションスタッフは、お客様にファーストタッチするポジションですので、初めてご来店されたお客様でもリラックスして過ごしやすく、お店に良い印象を感じていただけるように、常に笑顔で、積極的にお声がけすることを心がけています。
そういった接客を褒めていただく事も多く、特に女性のお客様から「話しやすいから、あなたがいてくれて良かった！」とお言葉をいただいた時は、私の接客がお客様の役に立てた！と感じましたし、とても嬉しかったです。

これからのビジョン VISION

専門的な知識もある
頼れるレセプション

自動車はもともと好きでしたが、入社当時は専門的な知識が無く、お客様のおっしゃられたご用命や用語が分からない事がありました。その時は、先輩レセプションスタッフや、他のスタッフがサポートしてくれたので良かったのですが、「もっと知識を身に付けて、お客様をスムーズにご案内できるようにしよう。」と強く思いました。
今後も商品について学びながら、一歩先のサービスができるような、頼れるレセプションを目指していきたいです。

MESSAGE FOR YOU あなたへのメッセージ

トヨタカローラネッツ岐阜は、車の知識が無くても、先輩や他のスタッフが教えてくれる環境が整っているので、安心して仕事ができる会社です。
レセプションスタッフは、お客様とお店をつなぐ大切な役割を担うので、責任もありますが、お客様から感謝の言葉をいただく事も多く、自分の成長がお客様の役に立っていると実感できるやりがいある仕事です。
就職活動中は不安なことも多いと思いますが、自分の好きなことや、やってみたいことを見つけて、将来に活かせるよう頑張ってください！